Congstar

Das Unternehmen

Congstar kann man ruhig als den „bunten Hund“ unter den Flatrate Anbietern bezeichnen. Kaum ein Internetauftritt im Flatrate Umfeld ist schriller und bunter als der von Congstar.

Congstar ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und wurde 2007 ins Leben gerufen und bietet günstige Internet- und Breitbandzugänge sowie Internet Telefonie und Mobilfunk Lösungen an. Wenn Sie hier einen Anschluss buchen, nutzen sie also direkt die Ressourcen der Telekom.

Alle Congstar Produkte sind beliebig kombinierbar ohne Mindestvertragslaufzeiten, um dem Kunden ein größtmögliches Spektrum an Flexibilität zu bieten. So gesehen passt das Firmen Mantra: „Du willst es, du kriegst es.“ besonders gut.

Angebots Palette

Constar bietet im Mobilfunk Sektor günstige Prepaid und Handy Flatrate Tarife an. Das besondere dabei ist, dass diese Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit gebucht werden können.

Bunt aber aber recht übersichtlich können sich versierte Internet Nutzer sich bei Congstar Ihre Wunsch Internet Flatrate zusammen klicken. Momentan haben Sie die Wahl zwischen DSL Geschwindigkeiten von DSL 2000, 6000 und 12000. Sie können monatlich eine Telefonflatrate ins deutsche Festnetz buchen oder abbuchen.
Dabei können Sie entscheiden, ob sie eine einfache Flatrate oder eine Doppelflatrate haben möchten.

Sie haben hier die Möglichkeit Ihren Flatrate Tarif ohne Mindestlaufzeit zu buchen. Sie sparen sich allerdings die Kosten für die Hardware und die Bereitstellung, wenn Sie sich für einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit entscheiden.

Wir haben bei einem Test bemerkt, dass bei einer DLS Flatrate Bestellung keine Hardware ausgewählt war, wohl aber eine Prepaid SIM Karte. Wer hier zu schnell auf „Weiter“ klickt wird sich später ärgern.

Die Möglichkeiten bei Congstar sind groß – für viele vielleicht sogar etwas verwirrend. Wenn man sich aber alles in Ruhe anschaut, ist die Bestellung recht unkompliziert. Achten Sie immer darauf, dass keine Artikel vor ausgewählt sind, die Sie gar nicht haben möchten.

Hilfe und Service

Im Hilfe und Service Bereich finden Sie umfassende FAQ, ein Support Forum, Hilfe rund um congstar Komplett, einen Verfügbarkeitscheck, und vieles mehr, was ihnen helfen könnte.

Das Forum ist hier besonders wichtig, denn hier helfen zum einen die Support Mitarbeiter von Congstar aber auch die Kunden selbst schreiben Erfahrungsberichte und helfen sich gegenseitig. Das Support Forum wird auch Ihre Haupt Support Leistung sein, denn in Sachen Telefon und E-Mail Support besteht bei Congstar Nachholbedarf.

Es gibt einen einen Download Bereich mit Bedienungsanleitungen und Handbüchern zu Ihrer Hardware oder Handys.

Fazit

Congstar bietet gute Leistungen zu günstigen Preisen. Die Tatsache, dass das Netz der Telekom genutzt wird garantiert stets eine gute Verbindung und eine stabile Netzqualität. Wer mit den eingeschränkten Support Leistungen und der für unerfahrene Internet Nutzer komplizierten online Bestellmaske leben kann, für den ist Congstar ein Flatrate Anbieter erster Wahl.

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